Telemantenimiento

Que es el telemantenimiento?

Este es un servicio que ofrecemos a nuestros clientes, los cuales pueden ser atendidos por nuestros técnicos sin moverse de su lugar de trabajo. Para poder acceder a esta posibilidad de mantenimiento, nuestros operarios se ponen en contacto con usted y le dirán el numero que tienen que coger para ser atendidos.

Descargar el programa para Mantenimiento

Se deberá descargar el programa pulsando aquí  o en dibujo del operario y ejecutarlo. Los pasos serian:

Descargar el programa de Asistencia para Software

Se deberá descargar el programa pulsando aquí

  • Descargar el programa
  • Ejecutar
  • Permitir el control remoto
  • Indicar la numeración a nuestro técnico vía telefónica
  • Permitir la conexión
  • Cuando este establecida la conexión, dejar que nuestro operario solucione o diagnostique el problema.

 

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